Тест деонтология сестринское дело

1. Этическим долгом медицинских работников в области паллиативной медицины является

• выполнение любых пожеланий пациента
• обязательное выполнение всех пожеланий родных и близких больного
• удовлетворение психических, социальных и духовных потребностей пациента
• облегчение страданий родственников

2. Мораль - это классифицированные культурой по критерию "добро- зло"

• философское учение
• совокупность научных фактов
• соблюдение законов и Конституции
• отношения и нравы людей

3. Медицинской сестре запрещается в присутствии пациентов

• обсуждать диагноз, план лечения, говорить о заболеваниях соседей по палате
• разъяснять в доступной форме значение, смысл и необходимость обследований
• быть вежливой
• быть приветливой

4. Невербальным общением является

• словесное общение
• общение с использованием мимики и жестов, позы, взгляда
• передача письменной информации
• общение между двумя или более людьми

5. К вербальному общению относится

• взгляд
• позы
• речевое, словесное
• жесты, мимика

6. Создание психологического комфорта включает

• соблюдение медицинской сестрой этико-деонтологических норм поведения
• организация свиданий с родственниками в любое время дня
• поддержание чистоты в помещениях
• соблюдение индивидуального для каждого пациентами распорядка дня

7. Соблюдение морально-этических норм и правил в рамках профессиональной деятельности медицинской сестры в соответствии с профессиональным стандартом

• на усмотрение работодателя
• не предусмотрено
• не обязательно
• обязательно

8. Совокупность норм поведения медицинского работника и их регулирование в процессе оказания медицинской помощи - это

• деонтология
• сестринское дело
• сестринский процесс
• медицинская этика

9. Профессиональная этика обязывает медицинскую сестру

• ухаживать за больными
• проходить стажировку
• повышать квалификацию
• делать добро, говорить правду, не причинять вреда

10. "этический кодекс медицинской сестры россии" принят

• Ассоциацией медицинских сестер России
• Министерством здравоохранения РФ
• Всемирной организацией здравоохранения
• Международным советом медицинских сестер

11. Медицинская сестра несет моральную ответственность за свою деятельность перед

• семьей
• пациентом и коллегами
• пациентом
• пациентом, коллегами и обществом

12. Обмен информацией между врачом и медсестрой, медсестрой и пациентом -это профессиональное

• выступление
• доклад
• сообщение
• общение (коммуникация)

13. Общение одного человека с другим - это процесс передачи

• предметов
• информации, чувств, мыслей, идей, переживаний
• ценностей
• товаров

14. Уровни общения медицинского персонала

• общественный
• доверительный
• внутриличностный, межличностный и социальный
• убедительный

15. Способы общения людей (медсестры, пациента, врач

• космический
• магический
• вербальный и невербальный
• прозрачный

16. Основное средство общения людей (медсестры, пациента, врач

• мимика
• речь
• жесты
• взгляд

17. Медсестра должна распознавать невербальные сигналы при общении, т.к. они являются показателями

• мотивов общения
• целей общения
• мобилизации внимания
• психологического состояния и внутреннего мира общающегося

18. Одним из важнейших источников информации при общении в сестринской практике являются

• глаза
• речь
• поза
• жесты

19. Виды дистанций в зависимости от характера общения людей

• виртуальная
• общественная
• государственная
• интимная, личная, социальная, публичная

20. Личная дистанция при повседневном общении медицинской сестры с пациентами, коллегами

• 120-400 см
• 400-750 см
• 45-120 см
• 400-550 см

21. Нормальная социальная дистанция при общении в сестринской практике составляет

• 400-750 см
• 45-120 см
• 120-400 см
• 400-550 см

22. Особенности общения при сервировке стола слепым пациентам

• спокойный, доброжелательный и уверенный голос, постоянное строго определенное расположение приборов, расположение блюд по циферблату
• произвольная сервировка любой дежурной медсестрой
• запретить самостоятельно есть первые блюда
• строгий голос, произвольное расположение блюд и приборов

23. Для эффективного общения с пациентами, имеющими нарушение слуха, используют преимущественно

• громкий голос, общественную дистанцию
• социальную дистанцию
• контакт глаз, прикосновения, жесты, мимику, личную дистанцию
• громкий, строгий голос

24. В профессиональной деятельности медсестры наиболее важны следующие техники межличностного общения

• ориентировка в собеседнике, активное слушание, обратная связь
• аргументации и контраргументации
• кодирование собеседника
• оценка способностей

25. Техника ориентировки в собеседнике включает оценку

• способностей
• влияния интеллекта и характера
• активности слушания
• походки, позы, выразительности движений лица, жестов, скорости, громкости, артикуляции речи

26. По громкости голоса можно судить о

• продуманности речи
• степени застенчивости, о наличии жизненных сил
• темпераменте человека
• влиянии интеллекта и характера

27. По скорости речи можно судить о

• темпераменте человека
• о наличии жизненных сил
• степени застенчивости
• влиянии интеллекта, продуманности речи

28. Руки, прикладываемые к груди - это жест

• пассивности
• беспокойства
• честности и открытости
• упрямства

29. Если мы хотим изменить мнение собеседника, (пациента, родственника, практиканта, коллеги) прибегаем к технике

• активного слушания
• обратной связи
• контраргументации
• аргументации

30. Одна из самых главных техник эффективного межличностного общения с пациентами, коллегами, студентами, родственниками - это техника

• контраргументации
• аргументации
• активного слушания
• ориентировки в собеседнике

31. Основные приемы активного слушания пациента (родственника, практиканта, коллеги):

• внимание, "присутствие", доброжелательное молчание, подтверждение понимания
• перебивать, не дослушав
• настойчиво выдвигать контраргументы
• активно задавать вопросы

32. Если пациент (практикант, коллег эмоционален, возбужден или затрудняется в формулировке мыслей, важно слушать

• выразить свое неудовольствие
• выяснить причину возбуждения
• задавать наводящие вопросы
• молча, доброжелательно, не перебивать замечаниями

33. Эффективному общению и обучению пациентов (студенто способствует

• наставления, упреки
• положительная обратная связь
• постоянная оценка его действий и личности
• замечания

34. Барьеры в общении между людьми

• активное слушание
• критика и советы, оценка другого человека, указания и приказной тон, переключение темы на себя
• искреннее сочувствие
• положительная обратная связь

35. Агрессивность - это потеря эмоционального контроля, что может обернуться насилием, направленным на

• окружающую среду
• других людей или самого себя, неодушевленные предметы
• виртуальный мир
• только на близких людей

36. Агрессивность пациента может вызываться

• спокойным доброжелательным отношением
• любым заболеванием
• страхом, болью и стрессом, передозировкой лекарств, алкоголем, наркотиками, абстиненцией
• травмой

37. Основные правила при общении с агрессивными людьми

• настаивать на своем решении
• отвечать так же агрессивно
• не поддаваться чувству гнева, оценить ситуацию, оставаться вежливыми и спокойными
• угрожать наказанием

38. В случае агрессии и отрицательных эмоций со стороны пациента (родственника, практиканта, коллеги) в процессе общения, достойная реакция медсестры - все кроме

• спокойный доброжелательный тон
• отвечать грубостью на конкретную грубость
• не обижаться, как на тяжелых больных
• чувство юмора и не воспринимать их всерьез

39. Несогласие, когда каждый стремится, чтобы приняли его взгляды в ущерб другой стороне- это

• конфликт
• дискуссия
• полемика
• спор

40. Конфликт, который приводит к ослаблению сотрудничества и снижает эффективность и удовлетворенность работой

• агрессивный
• конструктивный
• созидательный
• деструктивный

41. Средства профилактики конфликтных ситуаций

• умение слушать
• исключение суждений и оценок, ущемляющих честь и достоинство собеседника
• применение словесных формул учтивости настаивание на своем, перебивая собеседника
• вступление в спор и выяснение ситуации

42. В назревающей конфликтной ситуации необходимо прежде всего

• касаться партнера рукой в процессе диалога
• дать пациенту, (коллеге) выговориться
• подчеркнуть общность взглядов
• не избегать взгляда партнера

43. Гиперреакция пациента на соматическое заболевание, то есть 'сознание болезни' проявляется

• повышенной требовательностью, отказом от лечения
• массой жалоб
• суицидальными действиями
• отказом от обследования

44. Трагическое переживание болезни проявляется у пациента

• повышенной требовательностью
• массой жалоб
• отказом от обследования и лечения
• суицидальными действиями

45. Конфликты с пациентами у персонала возникают из за того, что

• не учитываются эмоции и мнение больного
• пациента выслушивают доброжелательно
• больной отказывается от обследования и лечения
• нарушается санитарно-противоэпидемический режим

46. Физически или психически больной человек, стремясь выздороветь, ожидает от медицинского персонала

• помощи, поддержки, внимания
• осмотра специалистов
• проведения исследований
• лекарственных средств

47. Неудовлетворенность ожиданий пациента в помощи, поддержке и заботе выражается в

• предъявлении необоснованных жалоб
• повышенной чувствительности, обидчивости
• суицидальных действиях
• отказе от обследования и лечения

48. При общении с пациентом в кризисе нельзя

• задавать много вопросов
• сочувствовать пациенту
• позволять пациенту много плакать
• говорить "все будет хорошо"

49. При общении с пациентом в кризисе полезно

• говорить "все будет хорошо"
• сочувствовать пациенту
• запрещать пациенту выражать чувства
• употреблять незнакомые медицинские термины